Syarat & Ketentuan

Pembaruan Terakhir: 18 Aug 2026

Selamat datang di MyStruk. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan sistem kasir MyStruk, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Layanan

MyStruk adalah sistem kasir (*Point of Sale*) berbasis web yang disewakan (*Software as a Service / SaaS*) untuk UMKM dan pemilik bisnis. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau menghentikan fitur layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, meskipun kami selalu berusaha memberikan transisi yang mulus bagi pengguna.

2. Kewajiban Pengguna

  • Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran (Toko) yang akurat dan memperbaruinya jika ada perubahan.
  • Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Admin maupun Kasir Anda.
  • Segala aktivitas transaksi yang dilakukan melalui akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
  • Anda tidak diperkenankan menggunakan MyStruk untuk tujuan yang melanggar hukum, ilegal, atau transaksi yang dilarang di wilayah Republik Indonesia.

3. Berlangganan & Pembayaran

Akses penuh ke sistem MyStruk memerlukan pembayaran biaya berlangganan sesuai paket yang disetujui (Bulanan atau Tahunan). Kegagalan melakukan pembayaran dapat mengakibatkan pembekuan atau penghapusan akses ke sistem dan data toko Anda.

4. Ketersediaan Sistem (*Uptime*)

Kami menargetkan ketersediaan sistem 99.9%. Namun, kami tidak menjamin layanan tidak akan pernah terputus, terutama pada saat pemeliharaan server (*maintenance*). Kami menyediakan fitur "Mode Offline" sebagai bentuk mitigasi agar toko Anda tetap beroperasi saat sistem atau koneksi internet Anda terputus sementara waktu.

5. Batasan Tanggung Jawab

MyStruk tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data akibat kelalaian Anda membagikan kata sandi, selisih perhitungan stok, kecurangan pegawai (kasir) Anda, atau kerusakan perangkat keras (komputer/printer) Anda. Aplikasi digunakan sebagaimana adanya ("AS IS").

6. Pengakhiran Layanan

Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan tidak memperpanjang masa berlangganan. Kami sangat menyarankan Anda melakukan "Export/Backup Data" secara berkala atau sebelum menghentikan layanan, karena data yang telah melewati masa tenggang (*grace period*) langganan akan dihapus secara permanen dari server kami.